Terminos y Condiciones

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será Vendeto Store, una sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Cali, en adelante Vendeto Store. Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.vendeto.store (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y a las disposiciones colombianas aplicables a las ventas a distancia. Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende que se conocen y aceptan los Términos y Condiciones descritos a continuación. Cualquier usuario que visite el Sitio también acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. Se referirá a "Clientes" tanto a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores, como a los compradores.

Captura de Datos - Registro de Cliente

Vendeto Store opera el Sitio, a través del cual los clientes pueden comprar los productos ofrecidos, que incluyen, entre otros: artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología y mascotas. El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar productos. Para ello, el Cliente debe registrar sus datos básicos, incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos. Al ingresar sus datos, el Cliente declara de buena fe que estos corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de Vendeto Store, las cuales se integran a los presentes términos y condiciones.

El registro y las compras en el Sitio deben ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley colombiana. La información de registro de los Clientes será recolectada, almacenada y utilizada por Vendeto Store, manteniendo los estándares de seguridad necesarios para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos. La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y eventualmente adquirir los artículos ofrecidos. La información recolectada será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.

Si una vez registrado, el Cliente decide comprar productos a través del Sitio, será necesario que provea la información específica de su tarjeta de crédito, débito, dirección de facturación, teléfono y dirección de entrega. Por razones de seguridad en la transacción y para proteger a sus clientes, Vendeto Store se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para corroborar datos personales, así como de no procesar temporal o definitivamente las compras realizadas por aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados, y de eliminar cualquier registro previamente aceptado o rechazar una nueva solicitud, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere derecho para el cliente a solicitar el resarcimiento de perjuicios.

Promociones

Los Clientes autorizan expresamente a Vendeto Store para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada Cliente según las compras y enlaces visitados. Adicionalmente, autorizan los términos y condiciones de Payu y su manejo de datos personales, los cuales están disponibles en www.payulatam.co, ya que son ellos la plataforma de pagos contratada por Vendeto Store. El Cliente puede solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico, enviando un correo en este sentido a info@vendetostore.com.

Uso de Cupones

El uso de los cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos, a menos que se indique lo contrario. Los cupones deben ser usados una vez por cada cliente y solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años.

Vigencia y Condiciones de Promociones

Las ofertas y/o promociones tendrán una vigencia indicada y comunicada al usuario; de lo contrario, se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado para esta oferta. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos, a menos que se especifique lo contrario en el sitio.

Productos

Las características esenciales de cada uno de los productos que se comercializan a través de esta página son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos, notando que en ocasiones, el color u otras características pueden variar.

Precios

El precio de cada producto, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales, se encontrará especificado. El cliente declara entender y aceptar que el precio de los productos puede cambiar dependiendo del color o modelo escogido.

Disponibilidad del Producto

El cliente del portal web www.vendeto.store declara entender y aceptar que entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en que se efectúa la aceptación de la transacción por parte de la entidad financiera, el producto seleccionado puede agotarse. En tal caso, Vendeto Store queda facultado para devolver la transacción y, en consecuencia, devolver el dinero pagado por el producto agotado. Vendeto Store informará de esta situación al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes al momento de la compra, sin que esto genere responsabilidad para Vendeto Store ni facultad para solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente.

Entrega del Producto

Vendeto Store enviará el producto por medio de SERVIENTREGA, el cual llegará a su destino en un máximo de ocho (8) días hábiles siguientes al momento en que se genera y se comprueba el pago de la compra, según la ciudad de destino. El cliente recibirá una notificación con el número de guía una vez su pedido sea despachado, para poder hacer seguimiento. En la etapa inicial del proyecto solo se realizarán envíos nacionales. Los pedidos se envían solo en días hábiles, de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales de Colombia. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo. Debido a dificultades logísticas en determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y/o aplicar términos y condiciones adicionales (incluyendo, sin limitación, la condición de que cada pedido alcance un importe mínimo). Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas definitivas.

Costo de Envío

Ofrecemos temporalmente el envío gratis; sin embargo, hay ciudades o municipios para los cuales no aplica el envío gratis y deberán pagar el valor del envío. El costo del envío en estos casos se determinará en función del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y se informará al cliente en el momento de la liquidación de la orden, antes de realizar el pago.